k7777c-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• পুরো নাম
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ই-মেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি)

১.২ আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংক্রান্ত তথ্য

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকরণ নম্বর
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• কুকি ও সেশন ডেটা
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের লগ ও অ্যাক্সেস রেকর্ড

১.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বাজির ইতিহাস ও পছন্দসই গেমের তথ্য
• জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড
• প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময় ও ধরন

২.১ অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে বয়স যাচাই (২১+ নিশ্চিতকরণ), পরিচয় প্রমাণ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা।

২.২ আর্থিক লেনদেন সম্পাদন

bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার আর্থিক তথ্য প্রয়োজন হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳১,০০০।

২.৩ গ্রাহক সহায়তা প্রদান

আপনি যখন আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করি।

২.৪ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা

আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত আচরণ শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশনা প্রদান করতে সক্ষম হই।

২.৫ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) ও কেওয়াইসি (KYC) বিধিমালা মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয়। k7777c প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা যথাযথভাবে অনুসরণ করে।

২.৬ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করি এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস প্রস্তাব করতে পারি।

৩.১ এসএসএল এনক্রিপশন

আমাদের ওয়েবসাইট এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর ফলে আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তা পাঠ করা সম্ভব নয়।

৩.২ নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

৩.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শিল্পমানের হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি নিজে একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কারও সাথে ভাগ করে নেবেন না।

৩.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা

k7777c স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল উভয় পদ্ধতিতে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেন বা লগইন প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োগ করি।

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পাদনের জন্য সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য ভাগাভাগি কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।

৪.২ সফটওয়্যার ও গেম সরবরাহকারী

আমাদের গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো সফটওয়্যার সরবরাহকারীর সাথে কাজ করি। এই সরবরাহকারীরা গেম পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে সীমিত পরিমাণ প্রযুক্তিগত তথ্যে প্রবেশ পেতে পারে।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

৪.৪ প্রযুক্তি সেবা অংশীদার

ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হতে পারে। এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। আপনি লগইন থাকার সময় এই কুকিগুলো সক্রিয় থাকে এবং এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।

৫.২ পারফরম্যান্স ও বিশ্লেষণ কুকি

এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন। এই তথ্য ব্যবহার করে আমরা প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি।

৫.৩ কুকি পরিচালনা

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলার সুবিধা আপনার কাছে রয়েছে। তবে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি k7777c-এর কাছে আপনার সম্পর্কে রক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানতে চাইতে পারেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি) নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে আমরা যথাযথ পদ্ধতিতে তথ্য মুছে ফেলি বা পরিচয় অনুদ্ধারযোগ্য করে দিই।

k7777c শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়স তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, তা আবিষ্কার হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

k7777c সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নীতির উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে নিয়মিতভাবে এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন। পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।